Сценарій з документів реальних людей: Подали диплом на нотаріальне засвідчення, переклад вийшов з помилкою в назві спеціальності, посольство документ не прийняло. Хто тепер платить за переробку? Нотаріус каже - звертайтесь до перекладача. Перекладач каже - я завіритися попросив, ви на нотаріуса жаліться. Кому вірити і хто насправді відповідає?
Як стоїть з відповідальністю в законі¶
Коли ви замовляєте нотаріальний переклад, до цього процесу залучаються дві особи: перекладач і нотаріус. Кожна має свою роль, тому й відповідальність розподіляється інакше.
Стаття 79 Закону України “Про нотаріат” встановлює, що коли нотаріус не знає мови перекладу (а це більшість випадків), він залучає кваліфікованого перекладача. Перекладач робить переклад і особисто його підписує в присутності нотаріуса. Нотаріус потім завіряє: - Що це справді підпис перекладача - Що перекладач має потрібну кваліфікацію - Що все це сталося в присутності нотаріуса
Але нотаріус не перевіряє точність самого перекладу. Він не розуміє мові й не зобов’язаний вивіряти кожне слово.
Перекладач - основна відповідальність¶
Основна відповідальність за точність перекладу лежить на перекладачеві. Коли перекладач підписує переклад в присутності нотаріуса, він говорить: “Я затверджую, що це точний переклад оригіналу”. Це не просто підпис, це юридичне твердження про якість його роботи.
Якщо в перекладі виявиться помилка - упущена фраза, неправильно перекладене ключове слово, неточна дата - це помилка перекладача. Саме його можна судити за неточність.
Перекладач повинен: - Мати спеціальну освіту в галузі перекладу - Розуміти контекст документа (юридичні, медичні, бухгалтерські переклади потребують спеціальних знань) - Перевірити себе перед тим, як підписати переклад - Розуміти, що він несе особисту відповідальність
На практиці приватні перекладачі часто мають страховку цивільної відповідальності (універсальну або спеціалізовану для перекладу). Така страховка покриває збитки, якщо клієнт через помилку перекладача втратив гроші або отримав проблеми з установами.
Нотаріус - обмежена відповідальність¶
Нотаріус не несе відповідальність за точність самого перекладу. Його роль - це адміністративна: перевірити, що все оформлено правильно за законом.
Нотаріус може бути притягнутий до суду тільки якщо він: - Не перевірив кваліфікацію перекладача - Завірив підпис не того, хто не є перекладачем - Порушив процедуру нотаріального завірення (наприклад, завіритися в офісі без свідків, коли потрібні були) - Діяв недбало або незаконно при виконанні своїх функцій
Якщо приватний нотаріус зробив все по книзі - перевірив документи перекладача, завірив його підпис, зробив записи в реєстрі - то нотаріус своїх обов’язків виконав, навіть якщо переклад виявиться неточним.
Приватні нотаріуси в Україні повинні мати страховку цивільної відповідальності (стаття 28 Закону про нотаріат). Страховка покриває шкоду від незаконних або недбалих дій самого нотаріуса. Страхова компанія виплатить компенсацію потерпілому, якщо буде доведено, що шкода сталась через вину нотаріуса.
Державні нотаріуси мають інший режим - держава несе відповідальність, але принципи однакові: нотаріус платить за свої помилки, не за помилки перекладача.
А що коли помилка виявилась?¶
Як судити за помилку в перекладі?
Якщо помилка в самому перекладі - ви позиваєте перекладача. Наприклад: - Переклад виконав Петро Сидоренко, нотаріус Тетяна Кравець завірила - У перекладі виявилась помилка в медичному терміні, через яку лікар за кордоном невірно вас діагностував - Ви позиваєте Сидоренка за шкоду - у вас є копія його підпису на перекладі
Якщо помилка в роботі нотаріуса - ви позиваєте нотаріуса. Наприклад: - Нотаріус Кравець завірила переклад перекладача, який виявився шахраєм без кваліфікації - Кравець не перевірила його документи про освіту - Перекладач зник, а вам завдана шкода від поганої якості - Ви позиваєте нотаріуса за те, що вона не виконала свій обов’язок перевірки
Рішення Верховного Суду № 754/11476/22 (27 червня 2024) встановило важливий прецедент: якщо нотаріальний акт виконаний незаконно або без підстави, то його можна оскаржити в суді. Суд оцінює, чи вина нотаріуса завдала вам збитків, і чи є причинний зв’язок між цими діями і вашими втратами.
Розмір компенсації визначається домовленістю сторін або судом. Основна умова - у вас повинні бути докази збитків. Не просто “я позбувся грошей”, а конкретно: “я повинен був перекласти документ заново за 5000 гривень” або “через неточний переклад мені відмовили у вісі і я утратив 10000 євро доходу”.
Страховка захищає кого?¶
Приватні нотаріуси (за законом) повинні мати страховку цивільної відповідальності перед тим, як почати практику. Це обов’язково. Страховка покриває: - Шкоду від незаконних дій нотаріуса - Шкоду від недбалості при виконанні функцій - Матеріальні втрати клієнта, якщо їх завдав нотаріус
Перекладачі - страховка не обов’язкова, але багато приватних перекладачів беруть E&O страховку (Error & Omissions Insurance). Така страховка покриває: - Помилки в перекладі, що завдали клієнтові збитків - Упущені деталі, якими вихідний текст розглядається неправильно - Наслідки неточного перекладу (втрата комерційної угоди, штраф від органів влади, тощо)
Якщо перекладач іменує себе “нотаріально завіреним перекладачем”, то йому слід мати таку страховку - це професійна норма.
Важливо: Если у перекладача немає страховки, він все рівно відповідає за помилки своїм особистим майном. Страховка просто забезпечує, що компенсація буде виплачена (страховою компанією), а не залежить від того, чи має перекладач достатньо грошей.
Як захистити себе на практиці¶
Якщо ви замовляєте нотаріальний переклад, кілька правил:
Перед замовленням: - Запитайте у нотаріуса й перекладача письмово про їхню відповідальність і страховку - Уточніть, хто відповідає за точність (це повинна бути зрозуміла умова) - Дізнайтесь про часові межи для претензій за помилку
При замовленні: - Укладіть письмовий договір (навіть простий - надісланий на email і підтверджений відповіддю) - Вказуйте назву і контексти документа (наприклад, “медичний висновок англійською мовою для лікарні Берліна”) - Чітко формулюйте технічні вимоги (кількість копій, формат, кінцеві терміни) - Збережіть копію договору, рахунку, переписки
Коли отримали переклад: - Проглядніть його негайно (хоча ви можете не знати мови, можна перевірити дати, числа, прізвища) - Попросіть у нотаріуса копію завіреного документа - це ваше право - Якщо помітили щось дивне - звертайтесь одразу, не чекаючи місяця
Якщо виявилась помилка: - Телефонуйте або надсилайте email перекладачеві й нотаріусові з описом помилки - Пишіть письмово, не словесно - зберігайте всі докази - Укажіть, яка саме частина перекладу неправильна - Наведіть приклад коректного перекладу, якщо можете - Запитайте письмово про можливість безкоштовної переробки
Якщо конфлікт не вирішується: - Пишіть претензію перекладачеві з вимогою переробити чи повернути гроші - Збережіть доказ відправлення (скрін екрана email, квиток доставки) - Якщо грошів чи результату немає протягом розумного часу (тиждень-два) - звертайтесь до суду або адвоката
Особливості різних типів документів¶
Документи для посольства (диплом, довідка про несудимість, реєстрова виписка): Помилка в такому перекладі дорого коштує. Посольство документ відкине, ви втратите час на переробку, можливо, пропустите дедлайн. Нотаріус і перекладач повинні розуміти вимоги конкретного посольства. Якщо помилка завдала вам шкоди (втрачена віза, прострочена подача) - у вас є право на компенсацію.
Медичні документи: Помилка тут потенційно небезпечна. Якщо перекладач неправильно передав медичний термін, і через це лікар помилково вас лікував - це серйозна справа. Перекладач і нотаріус можуть бути притягнуті до суду за шкоду вашому здоров’ю. Страховка в такому випадку буде критичною.
Юридичні документи (договір, довіреність, рішення суду): Помилка може повністю змінити правовий зміст. Якщо договір перекладений неточно, то угода з іноземним партнером може виявиться недійсною, або вам можуть нараховувати штрафи за порушення умов. Убитки тут можуть бути великими. Вимагайте від перекладача і нотаріуса досвіду з юридичним матеріалом.
Часові межи: коли ви можете судити¶
На основі українського цивільного законодавства:
Строк позовної давності - 3 роки від дня, коли ви дізналися про помилку чи завдану шкоду. Це означає, що якщо ви виявили помилку в перекладі через рік після його замовлення, у вас ще є 3 роки на подачу позову.
На практиці: Краще діяти швидше. Якщо помилка виявлена протягом місяця-двох - звертайтесь до перекладача й нотаріуса з претензією відразу. Це часто вирішується чоревій переговорах без суду. Чим довше ви чекаєте, тим складніше доводити, що помилка саме в перекладі, а не в чомусь іншому.
Яка різниця між нотаріальним та присяжним перекладом?¶
Часто люди плутають нотаріальний і присяжний переклад, думаючи це одне й те саме. Насправді це два різні процеси з різною відповідальністю.
Нотаріальний переклад - переклад, завірений нотаріусом. Нотаріус перевіряє кваліфікацію перекладача, завіряє його підпис, але не сам не робить переклад. Підходить для більшості документів, простіше в процедурі.
Присяжний переклад - виконується спеціальним перекладачем, який склав присягу перед судом або органом юстиції і має право засвідчувати переклади офіційно. Присяжний перекладач несе особисту юридичну відповідальність перед органом, якому присяг. Це вище за статусом, часто потрібний для важливих документів.
За відповідальність: обидва перекладачі (нотаріальний і присяжний) несуть особисту відповідальність за точність. Але присяжний також перед судовою системою, що посилює його обов’язок якості.
Якщо установа просить “нотаріальний переклад”, спитайте, чи не потрібен їм присяжний - різниця важлива для ваших прав.
Що станеться, якщо перекладач немає ліцензії або кваліфікації?¶
Іноді людина дає себе за перекладача і виконує “переклад”, який не має ніякої юридичної вартості. Нотаріус повинен це перевірити перед тим, як завіряти.
Якщо нотаріус переконався, що людина - кваліфікований перекладач, завірив його підпис, і пізніше виявилось, що перекладач виявився шахраєм без освіти - то перекладач відповідає за якість, але нотаріус також може бути притягнутий за те, що не дослідив кваліфікацію.
Якщо нотаріус знав, що це не перекладач, але все одно завіритися - це вже незаконна дія нотаріуса, і ви можете судити нотаріуса напряму.
На практиці приватні нотаріуси беруть копії документів про освіту перекладача. Але якщо перекладач підробив документи - а це трапляється - то технічно нотаріус виконав свій обов’язок, однак ви можете судити обох: перекладача за шахрайство і нотаріуса за неналежну перевірку.
Реальні приклади: як це працює на практиці¶
Приклад 1: Медичний переклад з помилкою в назві препарату
Пацієнт готує медичну виписку для лікаря в Німеччині. Переклад скінчений, завірений нотаріусом. Проте в перекладі помилка: лікарський препарат “Парацетамол” переведений як “Acetaminophen”, а в Європі його більш розповсюджена назва “Paracetamol”. Європейський лікар не одразу зрозумів, що це той же препарат, лікування була затримано.
Пацієнт виявив помилку, звернувся до суду. Суд обов’язав перекладача: - Переробити переклад безкоштовно - Виплатити компенсацію за затримку лікування (якщо були доказ матеріальних збитків)
Нотаріус не був притягнутий до суду, бо нотаріус не міг перевірити медичну термінологію.
Приклад 2: Диплом з помилкою в назві спеціальності
Студент перекладає диплом для вступу на магістратуру в Польщі. В оригіналі написано “Спеціальність: Електротехніка”. Перекладач переводить як “Speciality: Electro-engineer”, а не “Electrical Engineering” (належна назва). Польський виш не розпізнав спеціальність, вимагав уточнення.
Студент написав претензію перекладачу письмово. Перекладач переробив переклад безкоштовно. Нотаріус не був причетний, тому що він не міг перевірити, наскільки правильно передана назва спеціальності.
Приклад 3: Нотаріус завірив підпис “перекладача”, який виявився шахраєм
Людина замовила “нотаріальний переклад” у невідомого мені на вулиці. Той “перекладач” надав нотаріусу підроблені документи про освіту. Нотаріус перевірив документи поверхово, завіритися. Переклад вийшов жахливого якості.
Потім виявилось, що “перекладач” - це розшукуваний шахрай. Людина судилась: - З “перекладачем” - вимагав повернути гроші та компенсацію - З нотаріусом - вимагав компенсацію за те, що той не перевірив кваліфікацію належно
Нотаріус виплатив з-під страховки за то, що був недбалий при перевірці документів.
Розбір поширених помилок і виключень¶
Помилка 1: “Якщо нотаріус завірив, то переклад гарантовано правильний”
Нотаріус гарантує тільки те, що переклад підписав той, хто себе так представляє, і що той має свідоцтво про кваліфікацію. Нотаріус не гарантує точність самого перекладу.
Помилка 2: “Нотаріус розуміється на мовах і мав би перевіряти переклад”
Не всі нотаріуси розуміються на всіх мовах. Більшість просто завіряють. Якщо нотаріус знає мову і забув перевірити переклад, то він міг бути недбалий, але це рідко призводить до суду - спершу люди звертаються до перекладача.
Помилка 3: “Якщо установа не прийняла переклад, то перекладач відповідає”
Не завжди. Установа може не прийняти переклад за багатьма причинами: неправильна печатка нотаріуса, невідповідний формат, вимоги установи змінилися. Спершу з’ясуйте, чому саме документ не прийнятий, перед тим як обвинувачувати перекладача.
Як складати письмову претензію до перекладача¶
Якщо ви виявили помилку:
Крок 1: Опишіть помилку конкретно
Не пишіть “переклад погано”. Напишіть: - Оригіналь текст: “......” - Ваш переклад: “......” - Правильний переклад: “......” - Чому це помилка: “.......”
Приклад: “В оригіналі написано ‘освітлення природним світлом’. У вашому перекладі - ‘illumination by natural light’. Але коректно буде ‘natural lighting’ або ‘daylight illumination’, бо ‘illumination’ - це в фізиці, а в контексті будівництва використовується ‘lighting’.”
Крок 2: Вказуйте, що вам це завдало шкоди
Не просто “помилка”, а “через цю помилку посольство запросило переробку, я втратив час”. Або “лікар неправильно зрозумів клінічні дані”.
Крок 3: Вимагайте конкретне рішення
- Безкоштовна переробка
- Повернення грошей
- Компенсація за допоміжні витрати (нова переробка у іншого перекладача, штрафи тощо)
Крок 4: Установіть терміни
“Прошу вас надіслати переробленний переклад до 10 серпня. Якщо цього не буде, звертатимусь до суду.”
Крок 5: Зберігайте доказ отправлення
Надсилайте на email, скривуйте скрін екрана, або отримайте квиток доставки. Це потрібно як доказ, що перекладач отримав претензію.
Висновок¶
Коли в нотаріальному перекладі виявилась помилка:
- Перекладач несе основну відповідальність за точність тексту
- Нотаріус відповідає за процедуру, кваліфікацію перекладача, завірення його підпису, але не за точність самого перекладу
- Обидва можуть бути позвані - але за різні помилки
- Страховка приватного нотаріуса обов’язкова і охоплює дії нотаріуса; страховка перекладача - не обов’язкова, але наявна у багатьох
- Захистіть себе письмовою угодою перед замовленням і документуйте все спілкування
- Часові межи - 3 роки від дня, коли ви про помилку дізналися
Не оминайте нотаріальне засвідчення, якщо установа його вимагає. Але обирайте перекладача і нотаріуса обережно, уточнюйте їхну кваліфікацію й страховку, і зберігайте всі документи. Це ваша основна захист.
Потрібен професійний переклад?
AI-переклад + перевірка перекладачем + нотаріальне завірення
Замовити переклад →