Умови використання

Оновлено: 2026-05-26

Реєструючись у ChatsControl або використовуючи сервіс, ви погоджуєтесь з цими умовами. Якщо не погоджуєтесь — не користуйтесь сервісом.

1. Сторони

Послугу надає ФОП Буслов Дмитро (далі — «ми», «ChatsControl»). Користувачем («ви») є особа, яка створила обліковий запис.

2. Що ми пропонуємо

ChatsControl — AI-сервіс перекладу документів: ви завантажуєте DOCX, PDF або скан, отримуєте переклад зі збереженим форматуванням. Переклад виконується великими мовними моделями (LLM), додатково використовується OCR для сканів.

3. Ваш акаунт

• Один email = один акаунт. Не діліться паролем; ви несете відповідальність за дії, скоєні з вашого акаунту.
• Ви повинні бути старші 16 років.
• Ми можемо припинити доступ за порушення цих умов з повідомленням за email.

4. Прийнятне використання

Заборонено використовувати ChatsControl для:

• Завантаження матеріалів, на які ви не маєте прав (порушення авторського права, NDA, конфіденційності).
• Документів, що містять інформацію, заборонену законом (порнографія, особливо за участю неповнолітніх; матеріали, що пропагують тероризм або насильство).
• Автоматичного зловживання API, brute-force, скрейпінгу.
• Спроб реверс-інжинірингу, обходу обмежень тарифу, видобутку даних інших користувачів.

5. Якість перекладу та обмеження

Ми не несемо відповідальності за:

• Помилки перекладу, які виникли через специфіку вхідного тексту, рідкісну термінологію, нечіткі скани.
• Наслідки використання перекладу без перевірки людиною (в т.ч. юридичні, фінансові, медичні).
• Тимчасову недоступність сервісу (планові роботи, збої провайдерів, форс-мажор).

Партнери — сертифіковані перекладачі

На сторінці сертифікованого перекладу ми пропонуємо послуги наших партнерів — професійних перекладачів з релевантною кваліфікацією. Ми перевіряємо їхні дипломи та досвід перед тим, як рекламувати їх на сайті, але юридично виступаємо як інформаційний посередник: відповідальність за якість перекладу несе безпосередньо перекладач, а не ChatsControl. Договір на сертифікований переклад укладається між вами і перекладачем.

6. Оплата та тарифи

• Безкоштовний тариф має ліміт символів на місяць.
• Платні тарифи продовжуються автоматично; ви можете скасувати у будь-який момент в налаштуваннях акаунту.
• Платежі обробляються через Stripe; ціни вказані без ПДВ (як ФОП на спрощеній системі ми не є платником ПДВ).
• Повернення коштів: протягом 14 днів з моменту оплати, якщо ви не використали більше 10% обсягу плану. Зверніться на help@chatscontrol.com.

7. Ваш контент

Ви зберігаєте всі права на документи, які завантажуєте. Ми не використовуємо ваш контент для будь-чого, окрім надання вам послуги перекладу. Ми не передаємо ваші документи третім сторонам, окрім sub-processors, перелічених у Політиці конфіденційності, і лише в обсязі, необхідному для виконання перекладу.

8. Інтелектуальна власність

Сам сервіс, код, дизайн, бренд ChatsControl належать нам. Ви не отримуєте на них жодних прав, окрім права користуватися сервісом за призначенням.

9. Обмеження відповідальності

Максимальна сукупна відповідальність ChatsControl перед вами обмежена сумою, яку ви сплатили нам за останні 12 місяців. Ми не відповідаємо за непрямі, побічні, штрафні або наслідкові збитки.

10. Розірвання

Ви можете видалити акаунт у будь-який момент у налаштуваннях. Ми можемо припинити надавати послугу з повідомленням за 30 днів (повернувши пропорційну частку оплати за невикористаний період).

11. Юрисдикція та право

Ці умови регулюються правом України. Спори вирішуються в українських судах за місцем реєстрації виконавця. Якщо ви — споживач з ЄС, законодавство вашої країни може надавати додатковий захист, який ці умови не обмежують.

12. Зміни умов

Ми можемо змінювати ці умови. Про суттєві зміни повідомимо за email за 14 днів. Продовження використання сервісу після цього означає згоду з новими умовами.