Клиент присылает сканированный PDF нотариально заверенного договора или фото свидетельства о рождении в Telegram, и задание должно быть в Phrase TMS к вечеру. Вы создаете задание, а анализ почти ничего не находит для подсчета, потому что каждая страница - картинка. Если вы ищете, как перевести сканированный PDF в Phrase TMS, ответ начинается с настройки, которую выбирают еще до появления задания: какой из трех PDF-фильтров Phrase оно использует.
Ниже - что Phrase TMS (бывший Memsource) делает со сканами по состоянию на октябрь 2026 года, как настроить фильтр PDF v2 с OCR, когда лучше сначала сделать Word-копию и что с тем же файлом делает XTM Cloud. Выбор платформы разобран в сравнении Phrase TMS и Smartcat, а та же задача в других программах - в гайдах для Trados Studio и memoQ.
Что Phrase TMS на самом деле делает со сканированным PDF и изображением¶
Phrase TMS обрабатывает PDF через три фильтра импорта, и именно фильтр задания решает, будет ли скан вообще прочитан. Справка Phrase по PDF, последний раз обновленная в июне 2026 года, называет их Default, PDF v2 и TransPDF.
| PDF-фильтр в Phrase TMS | Что пишет справка Phrase | Результат после перевода | Читает скан? |
|---|---|---|---|
| Default | Только для анализа, лимит 100 МБ; в таблице заданий появляется предупреждение | Неформатированный текстовый файл | OCR не описан |
| PDF v2 | “Native .PDF support within Phrase TMS”, есть OCR Mode и WYSIWYG Mode | DOCX | Да, OCR Mode Auto (по умолчанию), Force или Never |
| TransPDF | Сторонний сервис (Iceni) с отдельной учетной записью | PDF, и скачивание готового PDF платное | OCR выполняется на стороне Iceni |
Фильтр Default - ловушка для всех, кому нужен рабочий файл перевода. Как пишет документация Phrase по PDF:
If an imported .PDF file is translated, output will only be in the form of an unformatted text file.
Перевод: если импортированный PDF перевести, результат будет только в виде неформатированного текстового файла.
Задание с фильтром Default можно посчитать для сметы, но перевод полностью теряет верстку: ни таблиц, ни заголовков, только сплошной текст. Для справки с печатью, которую клиент понесет в учреждение, это означает перепечатку вручную.
PDF v2 - фильтр с OCR, и он новый. Он появился в справке Phrase в течение 2026 года: версия той же страницы за октябрь 2025 года называла только Default и TransPDF. Ответ на форуме до 2026 года, где TransPDF назван единственным способом для сканов в Phrase, в этом пункте уже устарел.
Фото и файлы изображений¶
Phrase TMS не принимает фото как задание для перевода. В списке поддерживаемых форматов Phrase нет JPG, PNG и TIFF, а из графических форматов названы только .psd и .svg. Фото разворота паспорта попадает в задание только как референсный файл, и по заметкам к релизу от 7 сентября 2026 года изображения-референсы теперь открываются прямо в редакторе, рядом с сегментами. Агентствам, которые получают большую часть документов фотографиями с телефона, нужен шаг конвертации еще на приеме; один такой процесс описан в статье про фото документов из мессенджеров.
OCR-переключатель в импорте Word и PowerPoint¶
В настройках импорта Word и PowerPoint в Phrase есть опция “Extract text from embedded images (OCR)”, и документация Phrase по Word описывает, что она делает:
When enabled, text from embedded images is extracted via OCR and inserted as a comment next to each image.
Перевод: когда опция включена, текст из встроенных изображений распознается через OCR и вставляется как комментарий рядом с каждым изображением.
Комментарий - не верстка. Когда “Word-файл” от клиента на самом деле состоит из фотографий страниц, вставленных в Word, эта опция дает переводчику распознанный текст рядом с каждой картинкой для справки, а сама картинка в переводе остается непереведенной. Становятся ли такие комментарии сегментами для перевода, Phrase не документирует, так что строить на этом сдачу работы не стоит.
Сначала проверьте, что у вас на самом деле. Откройте PDF и попробуйте выделить предложение: если ничего не выделяется, страница - изображение, и ей нужен OCR. Этот тест и смешанные PDF подробно разобраны в статье о том, почему Trados и memoQ не импортируют сканы.
Почему скан ломается в CAT-инструменте, и Phrase не исключение¶
Сканированный PDF - картинка страницы в PDF-обертке. CAT-инструмент или TMS работает с текстом: делит предложения на сегменты, ищет совпадения в памяти переводов и записывает перевод обратно в ту же структуру. Если текста в файле нет, делить на сегменты нечего.
OCR (оптическое распознавание символов) читает буквы с картинки, и это только половина работы. Вторая половина - восстановить верстку: какие строки образуют абзац, таблица ли сетка линий, какую колонку читать первой. Ошибка в порядке чтения на двухколоночном свидетельстве перемешивает колонки в сегментах; механика объяснена в статье о том, почему CAT-инструменты ломают таблицы и колонки PDF.
На официальных документах есть вещи, которые вообще не текст. Круглая печать, подпись, дата от руки, фото и QR-код - изображения: OCR либо пропускает их, либо выхватывает отдельное слово с ободка печати. Рукописный текст любой OCR читает ненадежно, поэтому рукописные документы требуют ручной сверки с оригиналом.
Третья проблема - теги. Когда в результате OCR шрифт, размер или межбуквенный интервал меняются каждые несколько слов, CAT-инструмент помечает каждое изменение тегом, и сегменты обрастают тегами, которые переводчику нужно переносить. В настройках импорта Word у самого Phrase есть опция “Minimize number of tags”, и документация описывает ее как предназначенную для сканированных документов.
Восстановить пригодную Word-копию из скана - отдельная от OCR работа. В скан-конвейере ChatsControl (маршрут 3 ниже) модель компьютерного зрения смотрит на каждую страницу и пишет ее Word-копию. Текст набирается так, как напечатан, таблицы становятся таблицами, поля стоят рядом со своими подписями, а печати, штампы, подписи и фото вырезаются со страницы и ставятся на свои места. QR-коды считываются и рисуются заново, чисто. Вторая проверка сравнивает собранную копию со страницей строка за строкой и отправляет найденное на исправление, а каждый скан получает оценку качества: хорошая, средняя или плохая. Рукопись и сильно поврежденные сканы все равно читаются ненадежно, и оценка об этом говорит.
Маршрут 1: PDF v2 с OCR внутри Phrase TMS, шаг за шагом¶
Маршрут 1 держит все в Phrase: вы выбираете PDF v2 при создании задания, Phrase запускает OCR, вы переводите в редакторе и скачиваете DOCX. Статья Phrase о создании задания помещает настройки импорта в раздел File import settings, когда вы добавляете задание через проект > Jobs > New.
- Проверьте PDF. Попробуйте выделить предложение на страницах с основным текстом, таблицами и печатями. Текст не выделяется - нужен OCR; выделяется абракадабра - сканер добавил плохой текстовый слой.
- Создайте новое задание. В проекте откройте Jobs > New и загрузите скан.
- Откройте File import settings. В настройках PDF выберите PDF v2 из трех фильтров.
- Поставьте OCR Mode. Справка Phrase дает три значения: Auto (по умолчанию) “performs OCR only when needed”, то есть OCR только при необходимости; Force “applies OCR to all pages”, на всех страницах; Never “disables OCR entirely”, OCR выключен. Для полностью сканированного документа или файла с абракадаброй в текстовом слое Force заставляет Phrase прочитать каждую страницу самостоятельно.
- Оставьте WYSIWYG Mode включенным. По словам Phrase, режим сохраняет визуальную верстку и включен по умолчанию.
- Создайте задание и сверьте. Откройте первые сегменты рядом со сканом и проверьте фамилии, даты, номера документов и порядок ячеек таблиц.
- Добавьте фото страниц как референсные файлы, если клиент их прислал.
- Переведите, запустите QA и скачайте перевод, который будет в DOCX. Шаг до PDF планируйте отдельно (см. раздел о сдаче ниже).
Чего Phrase не документирует о PDF v2¶
По состоянию на октябрь 2026 года справка по PDF не говорит, какой OCR-движок использует PDF v2, какие языки он читает и как восстанавливает таблицы. Не сказано и то, действует ли на PDF v2 лимит 100 МБ, указанный для Default, и зависит ли фильтр от тарифа. Если PDF v2 в вашем аккаунте нет, напишите в поддержку Phrase.
Первый скан через PDF v2 считайте тестом, а не сдачей. Прогоните одну сложную страницу (таблица, печать, две колонки, кириллица рядом с латиницей) и сверьте сегменты с изображением. Если свидетельство советского образца вернулось со слитыми колонками или текст с ободка печати рассыпался по сегментам, переведите этот документ на маршрут 2 или 3.
TransPDF: более старый платный путь¶
TransPDF - сервис отдельной компании Iceni. По справке Phrase по PDF, нужна собственная учетная запись TransPDF, ее подключают в Settings > Integrations > TransPDF через логин и пароль, а скачивание готового PDF платное. Бесплатный уровень, описанный там, покрывает 10 PDF или 25 МБ, с предпросмотром под водяным знаком.
Опубликованные цены Iceni на TransPDF по состоянию на октябрь 2026 года: OCR скана стоит 1 кредит за страницу, финальный PDF - еще 1 кредит за страницу, а кредит стоит 50 центов и дешевеет до 15 центов при оптовой покупке (валюта на странице не указана). Новые аккаунты получают 25 бесплатных кредитов. Десятистраничный скан через OCR и обратно в PDF забирает 20 кредитов, то есть 10,00 по ставке 50 центов.
TransPDF возвращает PDF вместо DOCX, но ценой второй учетной записи, постраничных кредитов и передачи клиентского файла третьей стороне.
XTM Cloud: OCR нет, так что скан читают в другом месте¶
XTM Cloud (теперь под брендом xtm.ai, справка версии 26.4) не имеет шага OCR. Статья базы знаний XTM о PDF-файлах, обновленная в феврале 2026 года, пишет, что сканированный PDF не проходит анализ проекта с ошибкой “file could not be analyzed”, и объясняет причину:
your PDF file might actually be are scans or images – XTM Cloud can not extract the text out of them. Unfortunately, we currently do not support OCR files.
Перевод: ваш PDF может на самом деле состоять из сканов или изображений, и XTM Cloud не может извлечь из них текст; к сожалению, сейчас мы не поддерживаем OCR-файлы.
В XTM нет маршрута 1: скан должен стать текстом еще до того, как попадет в проект XTM, а ошибка анализа сигнализирует, что этого не произошло. Та же статья задает формат сдачи для текстовых PDF:
Source files in PDF format are always returned as target files in DOCX format.
Перевод: исходные файлы в формате PDF всегда возвращаются как целевые файлы в формате DOCX.
Список поддерживаемых форматов XTM описывает поддержку PDF как “PDF (converts PDF file to Word)” и не содержит JPG, PNG или TIFF среди форматов для перевода; из графических там PSD, AI, SVG, FXG и EPS. Фото с телефона, как и в Phrase, сначала нужно конвертировать.
Процесс в XTM для скана такой: превратите его в DOCX вне XTM (маршрут 2 или 3 ниже), сверьте со страницей и загрузите как исходный файл. Проверенный DOCX заодно дает XTM настоящий подсчет слов. Как составить смету еще до OCR, описано в статье о подсчете объема сканированного документа.
Маршрут 2: сначала OCR в DOCX, потом импорт как стандартного Word-файла¶
Маршрут 2 одинаково работает в Phrase TMS и XTM Cloud: Word-файл вы делаете сами, так что TMS видит стандартный DOCX. Инструмент OCR - на ваш выбор (конвертация PDF в самом Word, Adobe Acrobat, ABBYY FineReader или Google Docs), а ограничения каждого разобраны в сравнении способов превратить сканированный PDF в Word.
- Запускайте OCR с реальным языком исходника. Украинскому свидетельству с русскоязычной советской печатью нужны оба языка, иначе распознавание пойдет по не тому словарю.
- Экспортируйте в DOCX, а исходный скан оставьте нетронутым.
- Сшейте разорванные строки. OCR ставит жесткий разрыв после каждой напечатанной строки, а разрыв абзаца завершает сегмент, так что одно предложение в редакторе превращается в три обрывка.
- Вытащите текст из плавающих текстовых полей в простые абзацы или ячейки таблиц, иначе порядок чтения в TMS не совпадет со страницей.
- Пересоберите таблицы как настоящие таблицы Word, если OCR выдал строки, разделенные табуляцией.
- Уберите форматный шум. Удалите изменения шрифта, размера и межбуквенного интервала, которых нет на странице, потому что каждое изменение станет тегом.
- Оставьте печати, штампы и подписи картинками на своих местах. Переводчик добавляет в перевод примечание вроде [Печать: …], если учреждение хочет видеть ее текст; см. статью о переводе печатей и штампов.
- Сверьте DOCX со сканом строка за строкой: фамилии, даты, суммы, номера документов.
- Импортируйте в Phrase как стандартное Word-задание. В настройках импорта Word обратите внимание на “Minimize number of tags”, а “Extract text from embedded images (OCR)” оставьте выключенным.
- Добавьте исходные страницы как референсные файлы и проверьте теги после импорта.
Чек-лист перед импортом сканированного документа¶
| Что проверить | Почему это важно в Phrase или XTM | Готово, когда |
|---|---|---|
| Есть текстовый слой | Картинка не дает ни сегментов, ни подсчета слов | Текст выделяется на каждой странице |
| Язык OCR выбран | Не тот словарь портит фамилии и цифры | Выбраны все языки, которые есть на странице |
| Нет разрывов внутри предложений | Каждый разрыв абзаца завершает сегмент | Предложение тянется до своей точки |
| Нет плавающих текстовых полей | Поля перемешивают порядок чтения | Текст стоит в абзацах или ячейках |
| Таблицы настоящие | Строки с табуляцией сливают колонки в один сегмент | Строки и ячейки соответствуют странице |
| Форматный шум убран | Изменения шрифта и интервала становятся тегами | Один шрифт на абзац, если страница не требует другого |
| Печати, штампы, подписи, QR-коды | Это изображения, OCR читает их неверно | Остались картинками на своих местах |
| Цифры, даты, фамилии сверены | Ошибки OCR становятся ошибками перевода | Сверено со сканом посимвольно |
| Оригинал добавлен | Переводчику нужна страница, чтобы снять сомнения | Скан или фото добавлены как референс |
Если сам скан перекошен, темный или размытый, каждый пункт дается тяжелее; с чего начать, описано в статье о плохом скане перед переводом.
Маршрут 3: Word-копия от сервиса scan-to-Word, потом Phrase TMS¶
Маршрут 3 заменяет OCR и чистку из маршрута 2 сервисом, который воссоздает страницу как Word-файл. Один из вариантов - ChatsControl: вы загружаете скан или фото (PDF, PNG, JPG, TIFF, WebP), сервис читает страницу и возвращает редактируемую Word-копию, которая повторяет верстку страницы. Текст набран так, как напечатан, таблицы становятся настоящими таблицами, печати, штампы, подписи и фото вырезаны со страницы и стоят на своих местах, а QR-коды перерисованы чисто. Дальше вы импортируете этот .docx в Phrase TMS или XTM Cloud как любой клиентский Word-файл, либо переводите его прямо в том же сервисе.
- Загрузите скан или фото и дождитесь окончания обработки.
- На странице задания скачайте Word-копию оригинала кнопкой “Оригинал”, рядом с переведенным Word-файлом и самим сканом.
- Сверьте Word-копию со сканом: фамилии, цифры, ячейки таблиц и оценку качества.
- Создайте задание в Phrase (или проект в XTM) из этого .docx и добавьте исходные страницы как референсные файлы.
- Проверьте теги после импорта, как с любым конвертированным файлом.
Результат - стандартный документ Word, и Phrase TMS или XTM Cloud импортирует его так же, как любой клиентский .docx. На странице с примерами сканов показаны реальные сканы рядом с Word-файлами, которые вернул сервис, так что таблицы и страницы с печатями можно оценить еще до загрузки клиентского файла.
Цены по состоянию на октябрь 2026 года, по данным ChatsControl: бесплатно 6 000 символов в месяц, дальше оплата по факту, $1,50 за 1 000 символов ($2,70 за страницу в 1 800 символов). Сканы тарифицируются по распознанным символам, но не меньше 1 000 символов за страницу, а загрузки удаляются через 30 дней по умолчанию. Задание всегда создает еще и перевод, и именно за него списывается оплата; отдельного режима “только OCR” нет.
ChatsControl - не CAT-инструмент и не TMS: нет памяти переводов и управления проектом на уровне сегментов. Сервис работает только в облаке, без локальной или офлайн-версии. Рукопись и сильно поврежденные сканы читаются ненадежно, и оценка качества об этом говорит. Печати, штампы и подписи остаются картинками, так что если учреждение хочет видеть текст печати, переводчик добавляет примечание в скобках вроде [Печать: …].
Три маршрута рядом для Phrase TMS и XTM Cloud¶
| Маршрут 1: PDF v2 в Phrase | Маршрут 1б: TransPDF в Phrase | Маршрут 2: ваш OCR в DOCX | Маршрут 3: сервис scan-to-Word | |
|---|---|---|---|---|
| Работает в XTM Cloud | Нет | Нет | Да | Да |
| Где происходит OCR | Внутри Phrase | Сервис Iceni | Ваша программа OCR | Сервис |
| Стоимость (октябрь 2026) | Отдельной цены на OCR в справке Phrase по PDF нет | 1 кредит за страницу OCR и 1 за страницу финального PDF, от 0,50 до 0,15 за кредит (Iceni) | Лицензия OCR плюс время на чистку | $1,50 за 1 000 символов после 6 000 бесплатных в месяц, минимум 1 000 символов на сканированную страницу |
| Принимает фото (JPG, PNG) | Нет | Нет | Если принимает ваша программа OCR | Да (PNG, JPG, TIFF, WebP) |
| Файл перевода | DOCX | PDF (платное скачивание) | DOCX | DOCX |
| Кому подходит | Чистые простые сканы, которые уже в Phrase | Командам, которые обязаны вернуть PDF | Командам с лицензией OCR и временем на чистку | Формам с печатями, таблицам, фото с телефона, проектам XTM |
Что каждый маршрут сохраняет со страницы, по тому, что документирует каждый инструмент:
| Элемент страницы | PDF v2 в Phrase | Ваш OCR в DOCX | Сервис scan-to-Word (ChatsControl) |
|---|---|---|---|
| Печатный текст | Читает OCR (движок и языки не документированы) | Читает ваша программа OCR | Набран как напечатан, сверен строка за строкой |
| Таблицы | Для TMS не документировано | Зависит от программы; восстанавливаете вручную | Воссозданы как настоящие таблицы Word |
| Печати, штампы, подписи | Не документировано | Изображения, если программа их сохраняет | Вырезаны со страницы и поставлены на место |
| QR-коды | Не документировано | В лучшем случае изображение | Считаны и перерисованы чисто |
| Рукопись | Не документировано | Ненадежно | Ненадежно; оценка качества это показывает |
| Верстка | WYSIWYG Mode сохраняет визуальную верстку | Зависит от чистки | Повторяет верстку страницы |
PDF v2 дешевле всего попробовать, потому что справка Phrase по PDF не называет для него отдельной платы. Для агентства, которое каждую неделю получает справки с печатями, деньги уходят на время чистки, и это хорошо видно в расчете реальной стоимости перепечатки сканов.
Что идет не так со сканами в Phrase TMS и XTM Cloud¶
Автоматизация создает задания с другим фильтром¶
В справочнике API Phrase для настроек импорта задания PDF-фильтр по умолчанию - TRANS_PDF, а в настройках PDF есть отдельные поля ocrMode и wysiwyg. Если задания приходят через коннектор, скрипт или автоматизацию, проверьте, какой фильтр они передают: скан, созданный так, не получит PDF v2 только потому, что менеджер выбрал бы его в интерфейсе.
Существующие проекты сохраняют свои настройки по умолчанию¶
Справка Phrase о настройках проекта пишет, что настройки импорта по умолчанию для уже созданного проекта в интерфейсе не редактируются. Ставьте фильтр для каждого задания при его создании или меняйте через API.
Задание уже импортировано с фильтром Default¶
По справке Phrase по PDF, для файлов, импортированных с Default, таблица заданий показывает предупреждение, а перевод выходит неформатированным текстовым файлом. Не переводите такое задание в надежде на лучшее: создайте его заново с PDF v2 и выбранным OCR Mode.
Таблицы в сканах: оговорка, которую Phrase пишет для Portal¶
Phrase опубликовал оговорки о таблицах в сканированных PDF, но для Phrase Portal, отдельного продукта со своим встроенным OCR, который возвращает DOCX, а не для PDF v2 в TMS. Страница Phrase о Portal говорит:
Tables and charts may lose alignment, borders, and structure, especially in complex layouts. In scanned PDFs, content may occasionally be missed or incorrectly formatted.
Перевод: таблицы и диаграммы могут потерять выравнивание, границы и структуру, особенно в сложной верстке; в сканированных PDF содержимое иногда может быть пропущено или неправильно отформатировано.
Для PDF v2 подобного утверждения нет ни в ту, ни в другую сторону. Считайте предупреждение Portal поводом протестировать страницу с таблицей через PDF v2, прежде чем доверить ему приложение к справке, а не описанием работы PDF v2.
Сдача: DOCX, когда клиент ждет PDF¶
Скан через PDF v2 возвращается в DOCX, а XTM Cloud возвращает DOCX для любого PDF-исходника. Если клиент хочет PDF, похожий на оригинал, кому-то нужно проверить верстку переведенного DOCX и экспортировать его, а это время на верстку, которое стоит заложить в цену; см. статью об оплате DTP для сканированных документов. TransPDF возвращает PDF по постраничной цене Iceni. Перед отправкой бесплатный QA-валидатор сверит переведенный файл с исходником по цифрам и смыслу.
Частые вопросы¶
Как перевести сканированный PDF в Phrase TMS?¶
При создании задания (проект > Jobs > New) откройте File import settings, выберите фильтр PDF v2 и поставьте OCR Mode в Auto или Force. Phrase прочитает скан, а перевод скачается как DOCX. Для сложных сканов сначала сделайте проверенный Word-файл и импортируйте его.
Есть ли в Phrase TMS (Memsource) OCR?¶
Да, по состоянию на октябрь 2026 года у фильтра PDF v2 есть OCR Mode со значениями Auto, Force и Never. Два других PDF-фильтра - Default, который не читает сканы и возвращает неформатированный текст, и TransPDF, платный сторонний сервис от Iceni.
Можно ли импортировать JPG или PNG в Phrase TMS?¶
Нет. В списке поддерживаемых форматов Phrase нет JPG, PNG и TIFF, из графических там только .psd и .svg. Изображения можно добавить к заданию как референсные файлы, так что фото сначала превратите в Word.
Поддерживает ли XTM Cloud OCR для сканированных PDF?¶
Нет. База знаний XTM пишет, что сканированный PDF не проходит анализ проекта и что XTM сейчас не поддерживает OCR-файлы. Распознайте скан вне XTM, проверьте результат и загрузите DOCX.
Будут ли сегменты и теги грязными после OCR?¶
Да, могут. Результат OCR, где шрифт, размер или межбуквенный интервал меняются каждые несколько слов, дает лишние теги, а разрывы строк внутри предложений режут сегменты. Почистите DOCX до импорта, попробуйте опцию ‘Minimize number of tags’ для Word-файлов и проверьте теги после импорта, как с любым конвертированным файлом.
Можно ли сдать клиенту перевод в PDF?¶
Не напрямую из PDF v2 или XTM, потому что оба возвращают DOCX для PDF-исходника. TransPDF в Phrase возвращает PDF, но Iceni берет за это плату постранично; иначе проверьте переведенный DOCX и экспортируйте его в PDF сами.
Безопасно ли загружать клиентские сканы в онлайн-OCR?¶
Проверьте, куда уходит файл и сколько он там хранится. PDF v2 работает внутри Phrase, TransPDF передает файл Iceni под вашей учетной записью, а ChatsControl по состоянию на октябрь 2026 года удаляет загрузки через 30 дней по умолчанию. Если договор с клиентом запрещает облачную обработку, распознавайте файл на своем компьютере.
Источники¶
- PDF (Portable Document Format) - справка Phrase TMS
- Архивная версия страницы Phrase по PDF за октябрь 2025 года
- Edit job import settings - справочник API Phrase TMS
- Supported File Formats (TMS) - справка Phrase
- Word Processor Documents - справка Phrase TMS
- Create a Job (TMS) - справка Phrase
- Project Settings (TMS) - справка Phrase
- Weekly Release Notes September 7, 2026 - Phrase
- Phrase Portal - справка Phrase
- TransPDF - Iceni
- Translating PDF Source Files in XTM Cloud - база знаний XTM
- File formats supported in XTM Cloud 26.4