Бабуся приїхала з України, їй 78 років, вона ледь ходить після інсульту, а ти не розумієш як взагалі оформити їй допомогу в Німеччині. Знайомих запитуєш - кажуть “подай на Pflegegrad”, але ніхто не пояснює як. Які документи зібрати, що перекласти, хто оцінює стан здоров’я? Давай розберемося по кроках - щоб ти не витрачав місяці на з’ясування того, що можна зробити за тиждень.
Що таке Pflegegrad і навіщо він потрібен¶
Pflegegrad (ступінь потреби в догляді) - це офіційна оцінка того, наскільки людина може самостійно справлятися з повсякденним життям. В Німеччині існує 5 ступенів:
- Pflegegrad 1 - незначне обмеження самостійності
- Pflegegrad 2 - значне обмеження
- Pflegegrad 3 - тяжке обмеження
- Pflegegrad 4 - дуже тяжке обмеження
- Pflegegrad 5 - дуже тяжке обмеження з особливими вимогами до догляду
Без Pflegegrad жодних виплат на догляд ти не отримаєш. Ні грошової допомоги, ні послуг доглядальниці, ні місця у стаціонарі. Тому оформлення Pflegegrad - перший крок до того, щоб літня або хвора людина отримала реальну допомогу.
Хто має право: українці з §24¶
Якщо твій родич має дозвіл на перебування за §24 AufenthG (тимчасовий захист), з червня 2022 року він має повний доступ до системи соціального забезпечення за SGB II або SGB XII. Це означає доступ до повного каталогу послуг німецького медичного страхування (GKV) - включно з Pflegeversicherung (страхуванням на випадок потреби в догляді).
На практиці це працює так:
- Якщо родич отримує Bürgergeld від Jobcenter - він автоматично застрахований у Pflegekasse (каса медичного страхування по догляду)
- Якщо родич отримує Sozialhilfe від Sozialamt (наприклад, за віком) - він має право на “Hilfe zur Pflege” (допомогу по догляду) за §61-66 SGB XII. В цьому випадку заяву подають у Sozialamt
Дозволи на перебування за §24 продовжені до 4 березня 2027 року. Ніяких додаткових дій для продовження робити не потрібно.
Детальніше про оформлення Bürgergeld та документи для Jobcenter.
Скільки платять у 2026 році¶
Суми залежать від присвоєного Pflegegrad і від того, хто доглядає - ти сам (тоді отримуєш Pflegegeld) або професійна служба (тоді Pflegesachleistungen оплачують напряму постачальнику послуг).
Pflegegeld (якщо доглядаєш сам або родичі)¶
| Pflegegrad | Щомісячна сума |
|---|---|
| Pflegegrad 1 | - (немає виплати) |
| Pflegegrad 2 | 347 євро |
| Pflegegrad 3 | 599 євро |
| Pflegegrad 4 | 800 євро |
| Pflegegrad 5 | 990 євро |
Pflegesachleistungen (якщо доглядає професійна служба)¶
| Pflegegrad | Щомісячна сума |
|---|---|
| Pflegegrad 2 | 796 євро |
| Pflegegrad 3 | 1 497 євро |
| Pflegegrad 4 | 1 859 євро |
| Pflegegrad 5 | 2 299 євро |
Можна комбінувати обидва варіанти - наприклад, частково доглядати самому і отримувати Pflegegeld, а частково залучати професійну службу. Ці два види допомоги перераховуються пропорційно.
Додатково для всіх ступенів¶
- Entlastungsbetrag - 131 євро на місяць для побутових послуг (навіть для Pflegegrad 1)
- Verhinderungspflege + Kurzzeitpflege - об’єднаний річний бюджет до 3 539 євро для випадків, коли основна доглядальна особа тимчасово не може доглядати (відпустка, хвороба)
- Pflegehilfsmittel - до 40 євро на місяць на засоби догляду (рукавички, пелюшки, дезінфекція)
Для порівняння: в Україні виплата по догляду за людиною з інвалідністю - це кілька тисяч гривень. Тут мова йде про суми, які реально покривають вартість професійного догляду.
Як отримати Pflegegrad: покрокова інструкція¶
Крок 1: Подай заяву в Pflegekasse або Sozialamt¶
Заява може бути навіть неформальною - достатньо зателефонувати в Pflegekasse (вказана на картці медичного страхування) і сказати, що потрібна оцінка ступеня догляду. Або написати коротку заяву і відправити поштою.
Якщо родич отримує Sozialhilfe від Sozialamt - подавай заяву туди. Sozialamt зобов’язаний “unverzüglich” (невідкладно) визначити Pflegegrad.
Порада: заявку може подати і родич від імені хворої людини. Просто вкажи себе як контактну особу.
Крок 2: Підготуйся до огляду MD¶
Після заяви Pflegekasse направляє фахівця від MD (Medizinischer Dienst) - це медичний експерт, який проводить оцінку стану людини. Раніше цю службу називали MDK.
Огляд має відбутися протягом 25 робочих днів після подачі заяви. Зазвичай це відбувається вдома - експерт приходить і оцінює, наскільки людина самостійна.
Що оцінює MD - 6 модулів:
| Модуль | Що оцінюють | Вага |
|---|---|---|
| 1. Мобільність | Пересування, вставання, ходьба по сходах | 10% |
| 2. Когнітивні здібності | Орієнтація в часі/просторі, пам’ять, рішення | 15% |
| 3. Поведінка | Агресія, неспокій, нічні блукання | 15% |
| 4. Самообслуговування | Їжа, миття, одягання, туалет | 40% |
| 5. Лікування і терапія | Прийом ліків, перев’язки, візити до лікаря | 20% |
| 6. Організація побуту | Покупки, прибирання, готування | 15% |
Модуль 4 (самообслуговування) важить найбільше - 40% від загальної оцінки. Якщо бабуся не може сама митися, одягатися або їсти - це найвагоміший аргумент.
Крок 3: Пройди огляд¶
Огляд триває зазвичай 60-90 хвилин. Експерт спілкується з хворою людиною і з тим, хто за нею доглядає.
Критично важливо для українців: MD-експерт говорить тільки німецькою. Якщо твій родич не розмовляє німецькою - ти можеш (і повинен!) бути присутнім як перекладач або привести довірену особу. Це абсолютно легально і навіть рекомендовано.
Що взяти на огляд:
- Усі медичні документи (виписки з лікарень, результати обстежень, рецепти)
- Pflegetagebuch (щоденник догляду) - записуй 2 тижні до огляду все, що ти робиш для родича: о котрій годині допомагаєш встати, скільки часу займає купання, скільки разів на ніч прокидаєшся. Це найсильніший аргумент
- Переклади українських медичних документів
Крок 4: Отримай рішення і обери тип допомоги¶
Після огляду MD надсилає висновок у Pflegekasse. Зазвичай рішення приходить протягом 2-4 тижнів після огляду. Тобі приходить лист з присвоєним Pflegegrad і описом доступних послуг.
Якщо тебе не влаштовує рішення (наприклад, присвоїли Pflegegrad 2, а ти вважаєш що має бути 3) - маєш 4 тижні на подання Widerspruch (заперечення). Це безкоштовно і варто спробувати - статистично приблизно третина заперечень призводить до підвищення ступеня.
Які документи потрібні¶
Для подачі заяви¶
- Картка медичного страхування (Versichertenkarte) - або номер страхування
- §24 Aufenthaltserlaubnis родича - копія обох сторін
- Паспорт або посвідчення особи
- Anmeldebescheinigung - підтвердження реєстрації за адресою
Для огляду MD¶
- Медичні документи з України: виписки з лікарень, діагнози, операційні протоколи, результати обстежень
- Медичні документи з Німеччини: якщо родич вже відвідував лікарів тут - виписки (Arztbriefe), направлення, результати аналізів
- Pflegetagebuch (щоденник догляду) - вести мінімум 7-14 днів до огляду
- Список ліків - актуальний, з дозуванням
- Довідка про інвалідність з України (якщо є) - з перекладом
Додатково¶
- Vollmacht (довіреність) - якщо ти подаєш заяву від імені родича. Просте письмове повноваження, без нотаріуса. Про оформлення довіреності між Україною та Німеччиною у нас є окрема стаття
- Bescheid від Jobcenter або Sozialamt - підтвердження, що родич отримує соціальну допомогу
Які документи перекладати¶
Тут головне правило: все, що видане в Україні і має медичне або юридичне значення - потрібно перекласти.
Обов’язково перекласти (beglaubigte Übersetzung)¶
- Виписки з лікарень - діагнози, операції, лікування. MD-експерт не читає українською, і без перекладу він просто проігнорує ці документи
- Довідка про інвалідність (група інвалідності з України) - якщо є, це сильний аргумент для присвоєння вищого Pflegegrad
- Епікризи та медичні висновки - особливо якщо хвороба хронічна або прогресуюча
Рекомендовано перекласти (можна звичайний переклад)¶
- Результати обстежень (МРТ, КТ, УЗД) - якщо висновок написаний українською. Числові результати аналізів часто зрозумілі без перекладу, але текстові висновки - ні
- Рецепти та призначення лікарів - список ліків з дозуванням
НЕ потрібно перекладати¶
- Німецькі медичні документи (Arztbriefe, Befunde) - вони вже німецькою
- §24 Aufenthaltserlaubnis - документ німецькою
- Bescheid від Jobcenter або Sozialamt
- Anmeldebescheinigung
Детальніше про які документи НЕ потрібно перекладати для Німеччини.
Скільки коштує переклад¶
| Документ | Ціна (орієнтовно) |
|---|---|
| Виписка з лікарні (1-2 сторінки) | 45-80 євро |
| Довідка про інвалідність | 35-55 євро |
| Медичний висновок / епікриз | 40-70 євро |
Термін: зазвичай 2-5 робочих днів залежно від обсягу. Медичні тексти складніші за стандартні документи, тому і ціна, і термін трохи більші.
На ChatsControl можеш замовити завірений переклад медичних документів з української на німецьку онлайн.
Більше про різницю між нотаріальним, присяжним та завіреним перекладом і про вартість перекладу документів на німецьку.
5 порад для успішного огляду MD¶
1. Веди Pflegetagebuch з першого дня¶
Записуй кожен день: о котрій встає, чи потрібна допомога при вставанні, скільки разів на ніч будиш, чи може сам(а) дістатися до туалету, чи сам(а) їсть. Чим детальніше - тим краще. MD-експерт приходить на годину, а ти доглядаєш 24/7 - щоденник показує реальну картину.
2. Не применшуй проблеми¶
Українська звичка “та все нормально, я справляюсь” - тут працює проти тебе. Якщо бабуся каже експерту “та я ще молодець, сама все роблю”, а насправді ти їй допомагаєш 10 разів на день - Pflegegrad буде нижчим, ніж потрібно. Поговори з нею заздалегідь і поясни: тут потрібно чесно розповідати про труднощі, це не скарга, а факти для отримання допомоги.
3. Покажи “поганий день”¶
MD-експерт побачить тільки один момент - свій візит. А стан людини може змінюватися день у день. Опиши і покажи в щоденнику найгірші дні - коли біль сильніший, коли не може встати, коли загубилася на кухні.
4. Підготуй переклади заздалегідь¶
Не відкладай переклад медичних документів на останній момент. MD-експерт не зможе врахувати діагнози з українських документів, якщо вони не перекладені. Особливо це стосується хронічних захворювань і довідок про інвалідність.
5. Будь присутнім на огляді¶
Навіть якщо ти не офіційний представник - прийди як “Vertrauensperson” (довірена особа). Ти знаєш повсякденне життя родича краще за нього самого. Ти можеш доповнити те, що він забуде або посоромиться сказати. І якщо потрібно - перекладати з української на німецьку під час огляду.
Типові помилки при оформленні Pflegegrad¶
Не подали заяву, бо “ще не час” - багато хто відкладає, думаючи що стан “ще не такий поганий”. Pflegegrad 2 починається вже при значному обмеженні самостійності - якщо людині потрібна допомога при митті, одяганні або пересуванні, це вже привід подавати.
Не підготували медичні документи - прийшли на огляд без виписок, без перекладів, без щоденника догляду. Експерт оцінює тільки те, що бачить і що задокументовано. Немає документів - нижчий Pflegegrad.
Не оскаржили рішення - отримали Pflegegrad 1 замість 2 або 3 і змирилися. Подання Widerspruch безкоштовне, і його варто пробувати. Є навіть безкоштовні консультації з цього приводу (Pflegestützpunkte, Verbraucherzentrale).
Не знали про Entlastungsbetrag - навіть з Pflegegrad 1 (який не дає права на Pflegegeld) можна отримувати 131 євро на місяць на побутову допомогу. Багато хто про це не знає і не користується.
Де отримати допомогу¶
- Pflegestützpunkte - безкоштовні консультаційні пункти по догляду, є в кожному великому місті. Знайти найближчий: zqp.de/beratung-pflege
- Pflegekasse - твоя страхова компанія зобов’язана надати безкоштовну консультацію (Pflegeberatung) протягом 2 тижнів після заяви
- Germany4Ukraine - портал для українських біженців з інформацією про допомогу літнім людям
- Handbook Germany - інформація українською про соціальні послуги
- Sozialverband VdK - найбільша організація, яка допомагає з оскарженням рішень по Pflegegrad. Членство коштує від 5 євро на місяць, але вони супроводжують весь процес
Якщо ти доглядаєш літнього родича і одночасно вирішуєш інші адміністративні питання - перевір наші гайди про Bürgergeld та Jobcenter, відкриття рахунку в банку та Kindergeld.
FAQ¶
Чи мають українці з §24 право на Pflegegrad?¶
Так. З червня 2022 року українці з тимчасовим захистом (§24 AufenthG) мають доступ до повного каталогу медичного страхування, включно з Pflegeversicherung. Якщо родич отримує Sozialhilfe від Sozialamt - він має право на “Hilfe zur Pflege” за SGB XII.
Скільки становить Pflegegeld у 2026 році?¶
Pflegegeld для тих, хто доглядає вдома: Pflegegrad 2 - 347 євро, Pflegegrad 3 - 599 євро, Pflegegrad 4 - 800 євро, Pflegegrad 5 - 990 євро на місяць. Pflegegrad 1 не дає права на Pflegegeld, але дає 131 євро Entlastungsbetrag.
Чи потрібно перекладати медичні документи з України для огляду MD?¶
Так, MD-експерт не читає українською. Виписки з лікарень, довідки про інвалідність та медичні висновки потрібно перекласти на німецьку. Для ключових документів рекомендований завірений переклад (beglaubigte Übersetzung). Вартість - від 35 до 80 євро за документ.
Скільки часу займає оформлення Pflegegrad?¶
Від подачі заяви до рішення зазвичай 5-7 тижнів. Pflegekasse зобов’язана призначити огляд MD протягом 25 робочих днів. Після огляду рішення приходить за 2-4 тижні. Якщо документи неповні або потрібні додаткові обстеження - термін збільшується.
Що робити, якщо присвоїли занизький Pflegegrad?¶
Протягом 4 тижнів після отримання рішення подай Widerspruch (заперечення) у Pflegekasse. Це безкоштовно. Приблизно кожне третє заперечення призводить до підвищення ступеня. Допоможуть безкоштовно: Pflegestützpunkte, Verbraucherzentrale, або Sozialverband VdK (членство від 5 євро на місяць).
Чи може родич, який не розмовляє німецькою, пройти огляд MD?¶
Так. На огляд можна (і потрібно) привести довірену особу - родича, друга або перекладача. Це офіційно дозволено і рекомендовано. Довірена особа може перекладати, доповнювати відповіді і показувати щоденник догляду.
Потрібен професійний переклад?
AI-переклад + перевірка перекладачем + нотаріальне завірення
Замовити переклад →